Người dùng tố Shopee độc quyền vận chuyển06/07/2021 07:35Số lượng đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển Shopee Express tăng đột biến trong 2 tháng gần đây. Người dùng than phiên về chất lượng dịch vụ vận chuyển vì chuyển hàng trễ. "Giao hàng tiết kiệm bị sao vậy trời...?"02/07/2021 09:01Lướt một vòng các group giao - gửi hàng gần đây thấy khách hàng liên tiếp than vãn, phản ứng gay gắt, tố giao hàng tiết kiệm (GHTK) om đơn của khách, hàng gửi đi cả tuần không đến tay người nhận... Quá bức xúc chính các member của GHTK cũng vào tố luôn công ty mình. Giao hàng cả 1 tuần mà khách không chịu nhận, khách “ nhây” shipper cũng “nhây” không kém09/04/2021 11:08Việc mua hàng online là hình thức rất tiện lợi và ngày càng phổ biến trong thời buổi 4.0 hiện nay. Cũng theo đó mà rất nhiều tình huống “dở khóc dở cười” liên quan đến các anh shipper trở thành chủ đề hấp dẫn trên mạng xã hội. Đặc biệt là những câu chuyện bị khách "bom" hàng với những lí do không hiểu ở đâu ra. Câu chuyện dưới đây là một tình huống như vậy!
Người dùng bức xúc vì Giao hàng tiết kiệm thu phí bảo hiểm với đơn hàng từ 1 triệu đồng
Giao hàng tiết kiệm thu thêm phí bảo hiểm với các đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên. Nhiều khách hàng cho rằng phí bảo hiểm tính cả với các đơn hàng 1 triệu đồng là chưa hợp lý, khiến người dùng phát sinh thêm chi phí.