Bảo hiểm Vietinbank từ chối bồi thường bảo hiểm sức khỏe cho khách hàng: Ai đúng, ai sai?23/05/2021 10:38Ngày nay người dân ngày càng quan tâm nhiều hơn tới việc bảo vệ sức khỏe, tài sản của mình thay vì đơn thuần là nâng cao thu nhập và tiết kiệm. Mảng bảo hiểm sức khỏe con người hay tài sản vật chất theo đó cũng được quan tâm hơn. Khi chọn mua một gói bảo hiểm nào đó, không đơn thuần là khách hàng giao tiền cho doanh nghiệp, mà đó còn là sự gửi gắm niềm tin vào uy tín của đơn vị bảo hiểm. Nhưng đôi khi, nhận lại niềm tin đó chỉ là sự thất vọng, thậm chí bất lực… Câu chuyện dưới đây là một minh chứng điển hình!
Bị khách hàng tố từ chối bảo hiểm phi lý, Bảo hiểm Prudential 'phản đòn' ra sao?
Đề cao thông điệp “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu” nhưng có vẻ như hãng bảo hiểm Prudential đã không ít lần vướng phải lùm xùm với khách hàng.