Cụ thể, sau khi nhận được phản ánh qua đường dây nóng và đã xác minh, Cục An toàn thực phẩm phát hiện Công ty TNHH Dược phẩm Khang Hải (Tầng 6, nhà số 18, khu nhà số 10, ngõ 12 đường Khuất Duy Tiến, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội) quảng cáo sản phẩm vi phạm quy định.
Theo đó trên website https://www.khopkhanghai.net và youtube tại đường link https://www.youtube.com/watch?v=1nDECutneY8&t=6s , Công ty TNHH Dược phẩm Khang Hải đã quảng cáo sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe Khớp Khang Hải gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh, vi phạm quy định của pháp luật về quảng cáo thực phẩm.
Trước hành vi này, Cục trưởng Cục an toàn thực phẩm đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 10/QĐ-XPVPHC đối với Công ty TNHH Dược phẩm Khang Hải, xử phạt số tiền là 50.000.000 đồng.
Cùng với hình thức phạt tiền, Cục An toàn thực phẩm buộc Công ty TNHH Dược phẩm Khang Hải tháo gỡ nội dung quảng cáo vi phạm; cải chính thông tin theo quy định. Tuy vậy, đến nay, các website chứa nội dung quảng cáo vi phạm vẫn đang hoạt động.
Do đó người tiêu dùng cần nâng cáo cảnh giác, tìm hiểu thật lý các thông tin sản phẩm trước khi mua và sử dụng nhằm tránh mất tiền cho những sản phẩm không bảo đảm chất lượng.