Hải Vân
Cập nhật lúc, Thứ sáu, 26/11/2021
Khách hàng tá hoả khi mua hàng tại Big C: Vỏ hàng Mỹ ruột hàng Tàu
Mới đây, mạng xã hội được một phen nhốn nháo về vụ việc mua hàng tại Big C của 1 cô gái. Bạn nữ chia sẻ hình ảnh mua tuýt kem đánh răng Aquafresh tại big C nhưng khi về khui hộp thì bật ngửa vì ruột và vỏ là 2 loại thương hiệu.
Cụ thể trong bài viết, cô gái kể rằng:
“Chuyện là lâu lắm rồi mình mới vào big C mua đồ, có thể thánh nào đó ko có nổi mấy chục nghìn mua hàng Mỹ nên đã tráo hàng tàu thế này đây. Cũng không thể trách big C nhưng khâu quản lý hàng hoá như vậy thì tệ quá😒”
Có thể thấy rằng giữa 2 loại có sự khác biệt rất lớn. Một Aquafresh xuất xứ từ Mỹ và Darlie xuất xứ Trung Quốc, giá cả chênh lệch khá nhiều, chưa kể đến thành phần hoạt tính hương vị sản phẩm.
Trong chia sẻ của cô gái tuy đã thể hiện sự thông cảm nhưng cũng có ý không hài lòng đối với bên bộ phận quản lý của big C. Một số dân mạng tỏ ra khá bất ngờ trước tình huống này tại một siêu thị lớn.
Mong bên quản lý của big C cẩn thận hơn, tránh để khách hàng gặp trường hợp tương tự như vậy, vì họ cần một sự đảm bảo an tâm về chất lượng hàng hoá nên đã chọn mua tại đây, nếu nhiều lần như vậy sẽ đánh mất niềm tin nơi khách hàng.