Grab thu thêm 'phí nắng nóng' 5.000 đồng/chuyến: Khách hàng bức xúc “đòi tẩy chay”
Mới đây, việc Grab công bố thu thêm phụ phí 5.000 đồng với mỗi đơn hàng GrabBike, GrabFood tại TPHCM, Hà Nội và nhiều địa phương khi thời tiết nắng nóng gay gắt nhưng không giải thích chi tiết điều kiện áp dụng đã khiến không ít khách hàng bức xúc. Thậm chí nhiều người còn đòi “tẩy chay” hãng xe này.